Unterstützung / Service und Engagement

(1) Auf die von Kunden am selben Tag gemeldeten Probleme wird am selben Tag geantwortet und sie können innerhalb von 24 Stunden durch Videounterricht gelöst werden.
(2) Um sicherzustellen, dass die versprochenen Produkte bei längerem Gebrauch verschleiß-, flecken- und schlagfest sind, werden die Produkte sehr streng verfolgt
(3) Mit allen Kunden, mit denen Lingchang Machinery zusammengearbeitet hat, kommuniziert das technische Personal unseres Unternehmens mindestens dreimal jährlich und untersucht deren Nutzung.

(1) Produktlieferzeit: Versuchen Sie, die Anforderungen der Benutzer zu erfüllen. Wenn besondere Anforderungen bestehen, können Sie sofort eine spezielle Produktion und Verarbeitung organisieren und sich bemühen, die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen.
(2) Bei der Lieferung des Produkts stellt unser Unternehmen dem Benutzer folgende Dokumente zur Verfügung:
① Zertifikat zur Produktqualitätssicherung
② Produktlieferschein
③ Anleitungen und Hersteller von Zukaufteilen
④ Stellen Sie eine Liste der Verschleißteile und Ersatzteile zur Verfügung und fügen Sie eine bestimmte Anzahl von Ersatzteilen bei
(3) Außerhalb der Garantiezeit kommuniziert und untersucht das technische Personal unseres Unternehmens die Nutzung der Benutzer mindestens dreimal im Jahr!

(1) Wir nehmen jederzeit Kundenanfragen zu Produktvarianten, Spezifikationen, technischen Eigenschaften, Prozessstandards und Hauptverwendungszweck entgegen;
(2) Aktive Forschung und Entwicklung neuer Spezialprodukte zur Befriedigung der Kundenbedürfnisse;
(3) Je nach Kundenwunsch kann ein Tür-zu-Tür-Service durchgeführt werden, um relevante technische Probleme bei der Produktverarbeitung und -verwendung zu lösen.

Sollten Sie Einwände hinsichtlich der Qualität, Quantität oder anderer Aspekte Ihres Kaufs unserer Produkte haben, setzen Sie sich bitte zeitnah schriftlich mit uns in Verbindung und stellen Sie uns folgende Unterlagen und Informationen genau zur Verfügung:
(1) Die mit dem Kauf der Produkte mitgelieferte Liefercodeliste und das Produktqualitätszertifikat;
(2) Lieferzeitpunkt, Fahrzeugnummer, Menge und schriftlicher Einspruch gegen den Bericht;
(3) Der Original-Abnahmeschein für das Teilstück (Bündel). Wir schicken einen Fachmann, der sich schnell darum kümmert.

(1) Die Waren werden in strikter Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Vertrags geliefert und der Empfänger wird innerhalb von 48 Stunden nach Ausgabe der Waren benachrichtigt.
(2) In strikter Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Beladung, nicht überladen, nicht schwer, nicht schwer;
(3) Die Warennummer, die Rechnung und der Garantieschein werden innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung versandt.